プライバシーポリシー
オクルリンク(以下「当社」)は、当社が提供するファイル送受信サービス「オクルリンク」(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報保護法に基づき本プライバシーポリシーを定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む)をいいます。
第2条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
1. 会員登録時に取得する情報
- メールアドレス
- お名前
2. ファイル送受信機能の利用時に取得する情報
- 送信先・受信元のメールアドレス、名前(表示名)
- 操作履歴(ダウンロード履歴、アップロード履歴など)
3. 自動的に取得される情報
- IPアドレス
4. 有料プラン利用時に取得する情報
- 決済履歴(プラン名、金額、決済日時)
※クレジットカード番号、セキュリティコード等のカード情報は、決済代行事業者(PAY.JP株式会社)が直接取得・管理し、当社のサーバーには一切保存されません。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営および改善のため
- 会員の本人確認および認証のため
- ファイル送受信機能の実現および履歴管理のため
- 有料プランの契約管理、決済処理および請求のため
- サービス利用に関する通知、連絡のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用規約違反行為への対応のため
- サービスの利用状況の分析および統計データの作成のため
- その他上記利用目的に付随する目的のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(個人情報の委託)
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託する場合は、委託先の選定を適切に行い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先:
- サーバーホスティング事業者(データの保管・管理)
- 決済代行事業者:PAY.JP株式会社(クレジットカード決済の処理)
※PAY.JPのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。
第6条(個人情報の安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護責任者の設置、取扱規程の策定
- 人的安全管理措置:従業員に対する教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、機器・媒体の盗難防止
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス防止、SSL/TLS通信の実施
第7条(Cookieの使用)
当社は、本サービスの利便性向上のためにCookieを使用します。Cookieとは、Webサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。
Cookieの使用目的:
- ログイン状態の維持
- お客様の設定の保存
- アクセス状況の分析
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、本サービスはご利用いただけません。
第8条(個人情報の開示・訂正・削除等)
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
これらの請求を希望される場合は、本ポリシー末尾記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、法令により保存が義務付けられている情報等については、ご要望に応じられない場合があります。
第9条(アップロードされたファイルの取扱い)
お客様が本サービスにアップロードされたファイルは、以下のとおり取り扱います。
- ファイルは暗号化された状態で当社サーバーに保存されます
- ファイルの内容を当社が閲覧することは原則としてありません(ただし、法令に基づく要請がある場合、または利用規約違反の疑いがある場合を除く)
- ファイルは、お客様が設定した保存期間経過後、または削除操作により自動的に削除されます
- 削除されたファイルは、バックアップからも削除され、復元できません
第10条(保存期間)
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間保存します。保存期間経過後は、遅滞なく削除または匿名化します。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の変更、本サービスの変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上での告知またはメール等でお知らせします。
重要:本サービスをご利用いただくには、本プライバシーポリシーへの同意が必要です。本ポリシーの内容をよくお読みいただき、ご同意いただける場合のみご利用ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:株式会社コードヘッド
個人情報保護管理者:高橋輝
メールアドレス: